人脈術

【書評】自分も相手も幸せになる最高の気遣い

更新日:

本日の1冊

タイトル:自分も相手も幸せになる最高の気遣い自分も相手も幸せになる最高の気遣い
著者:中川奈美

自分も相手も幸せになる最高の気遣い2

概要

接遇コンサルタントの中川奈美さんの著書となります。
接客業をやられている方向けの内容となっております。 個人的にはあまり真新しい情報はなくという感じでした。接客業をやられている方はお読みになってもよいかもしれません。
「接客や営業、仕事のシーンでもプライベートなシーンでも、人生の多くの人と接するシーンで、ちょっとした意識や態度、言葉かけで、人間関係がより良くなり、幸せや喜びの瞬間が訪れるのです。」

ポイント

名刺の「裏面」で距離を縮める。


もし、裏側を自由にできるのであれば、プチ個性アピールを入れてみてはいかがでしょう?

毎回、目的意識を持つ


どんな小さなことにも目的があります。誰かに何かを伝えるときにも、何のために言うのかを確認するのです。

上昇のスパイラルに一緒に乗るkh2>
常に明るい笑顔でいましょう。表現を前向きにしましょう。

まとめ

表現を前向きにすること、常に明るい笑顔でいること、そんな心がけが人間関係を大きく改善する。

1読書1アウトプット

表現を前向きにする

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